Oft gefragt, gut zu wissen.
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Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Erreichbarkeit:
Montag bis Donnerstag:
07:00 – 17:00 Uhr
Freitag:
07:00 – 12:00 Uhr
Telefon:
+43 (0) 7684 6576
1. Handwerk
Unsere Mitarbeiterin setzt auf das Traditionshandwerk und übt es seit ca. 20 Jahren mit Begeisterung und Engagement aus. Von der Leiste bis zum fertigen Bild bereitet es Ihr jedes Mal wieder eine große Freude. In diesem Beruf muss man Genauigkeit, Liebe zum Detail und Kreativität leben.
2. Keilrahmen nach Maß
Abholung nur vor Ort in Frankenmarkt möglich.
Zum Beispiel vom Urlaub mitgebrachte Leinwandbilder werden nach Maß professionell vor Ort in unserer Werstatt auf Keilrahmen gespannt.
3. Größe & Versand
Wir versenden mit unserem Paketdiensleister DPD und nur bis Größe Din A2 (420 x 594 mm). Alle anderen Größen werden per Click und Collect abgewickelt. Dies ist natürlich jederzeit für alle Größen möglich.
Um Ihre Auswahl zu maximieren, lohnt sich ein Besuch vor Ort in Frankenmarkt. Mit Ihrem Bild bzw. Foto, kann die Farbauswahl des Rahmens und Passepartout im Geschäft noch besser getroffen werden. Ein Besuch in unserer Werkstatt in Frankenmarkt lohnt sich auf jeden Fall.
Unser gesamtes Verpackungsmaterial ist klimaneutral.
4. GlasartEN
Reflo: keine Spiegelung, seidenmatte Oberfläche, dämpft aber etwas Struktur und Farbe.
Clarity UV-Glas: sehr hochwertiges Glas, brillante Farb- und Struktur Wiedergabe der Bilder, durch 70%igen UV-Schutz bleiben Ihre Erinnerungen so schön wie am ersten Tag.
Standard: günstigste Variante, klare Farbwiedergabe, nicht spiegelfrei (Verblassungsgefahr).
Leerrahmen: ohne Glas und ohne Rückwandkarton
4.1 GlasMuster
Links: normales Floatglas
Mittig: UV-Glas
Rechts: Reflo Glas
Links: normales Floatglas
Rechts: UV-Glas
Links: UV-Glas
Rechts: normales Floatglas
5. Passepartout
Unsere Maßanfertigungen werden mit professionellen Cuttern millimetergenau auf Ihre Wunschgröße zugeschnitten. Die ideale Ergänzung für ein Bild oder Bilderrahmen im Sonderformat. Achten Sie darauf, dass das Bild an allen Kanten um 5 mm kleiner wird. Bei Verwendung eines Passepartouts vergrößert sich der Bilderrahmen, dadurch erhöht sich auch der Preis.
So wird das Passepartout beim Produkt ausgewählt:
< auf Passepartout – Ja > < Passepartout Breite > (mit der Auswahlmöglichkeit: rechts, links, oben und unten)
Diese müssen ausgewählt sein, oder der Button für < Alle Seiten gleich breit > angehakt sein. Dann wird die Rahmengröße an das ausgewählte Passepartout ans Außenmaß des eingegebenen Rahmenformats automatisch angepasst.
5.1 Passepartout FARBEN
6. Click & Collect
Das Click and Collect-System ermöglicht es Kunden, Produkte online auszuwählen und zu kaufen, um sie dann bequem in einem physischen Laden abzuholen. Dieses nahtlose System vereint die Vorteile des Online-Shoppings mit der sofortigen Verfügbarkeit von Waren vor Ort. Es bietet somit eine zeitsparende und effiziente Möglichkeit, Einkäufe zu tätigen.
7. Lieferzeit
Die Produktionszeit für unsere maßgefertigten Einzelstücke beträgt in der Regel 4-5 Werktage. Nachdem wir Ihre individuelle Bestellung sorgfältig gefertigt haben, wird Ihr Rahmen per Paketdienstleister zu Ihnen versendet. Bitte berücksichtigen Sie den zusätzlichen Zeitraum für den Versand, der je nach Standort variieren kann. Wir empfehlen, dies bei Ihrer Planung zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass Ihr Designobjekt termingerecht umgesetzt werden kann.
8. Bezahlungsmöglichkeiten
Frage: Welche Bezahlarten bietet Ihr Onlineshop an?
Antwort: Unser Onlineshop bietet Ihnen eine Vielzahl bequemer Bezahlmöglichkeiten an, darunter Kreditkarte, Vorkasse, Paypal, Überweisung, Apple Pay und Google Pay.
Frage: Wie funktioniert die Bezahlung per Kreditkarte?
Antwort: Um mit Kreditkarte zu bezahlen, geben Sie einfach während des Bestellvorgangs Ihre Kreditkartendaten ein. Die Abwicklung erfolgt sicher und schnell, damit Sie Ihre Bestellung problemlos abschließen können.
Frage: Welche Vorteile bietet die Zahlung per Vorkasse?
Antwort: Die Vorkasse ermöglicht es Ihnen, den Betrag vorab zu überweisen. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versandt. Dies ist eine zuverlässige Option für Kunden, die gerne im Voraus bezahlen möchten.
Frage: Wie sicher ist die Bezahlung mit Paypal?
Antwort: Paypal bietet eine sichere und vertrauenswürdige Zahlungsmethode. Sie können Ihr Paypal-Konto nutzen, um den Bezahlvorgang schnell abzuschließen, ohne Ihre sensiblen Finanzinformationen preiszugeben.
Frage: Welche Schritte sind bei der Zahlung per Überweisung zu beachten?
Antwort: Bei der Zahlung per Überweisung erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung unsere Bankdaten. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Frist, damit wir Ihre Bestellung zügig bearbeiten können.
Frage: Kann ich mit Apple Pay und Google Pay bezahlen?
Antwort: Ja, unser Onlineshop unterstützt sowohl Apple Pay als auch Google Pay. Nutzen Sie die bequeme und sichere Möglichkeit, Ihre Einkäufe mit nur einem Fingertipp oder Klick zu bezahlen.
Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen bei der Auswahl der passenden Bezahlmethode helfen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.